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工信部拟严禁商业短信、电话扰民

财经皇家国际列表 21世纪经济报道 2020-09-07 14:46:20
[摘要]日前,工信部下发《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》,明确提出任何组织或个人未经用户同意,不得向其发送商业性短信息或电话。

  (原标题:保险电销凉凉?工信部拟严禁商业短信、电话扰民)

  日前,工信部下发《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》,明确提出任何组织或个人未经用户同意,不得向其发送商业性短信息或电话。

  一些业内人士认为,这或对保险电销产生一定影响。中国保险行业协会数据显示,今年上半年,共有21家企业经营寿险电销业务,累计实现规模保费69.22亿元,较2019年同期下降30.35%。

  从经营主体看,自2014年以来,经营寿险电销业务的企业逐年减少,2019年有3家企业逐步退出寿险电销市场,1家企业加入,截至2019年12月31日,有22家人身险企业开展寿险电销业务,目前与2019年同期一致。

  规模保费一直排名前十的中国人寿,在2019年正式退出寿险电销市场。预计未来几年,可能有更多保险企业将逐步退出寿险电销市场。

  目前,寿险电销市场前三大、前五大和前十大经营者的规模保费市场份额分别为67.65%、76.59%和92.49%,较2019年同期均有所上升。

  排名第一的平安人寿实现规模保费34.2亿元,市场份额高达49.42%,占比较去年同期上升8个百分点;其次是招商信诺人寿,两者合计占60%的市场份额。

  此外,受疫情影响,电销人员招聘工作受到较大影响。截至6月30日,寿险电销行业总销售人力为61436人,较年初下降了8.27%,较2019年同期下降了12.85%。

  其中,2月新增销售人力和脱落人力均为上半年最少,分别为2135人和7338人;5月脱落率为上半年最高,达23.18%,当月脱落人数为13554人;6月新增销售人力最多,为13756人。

编辑:齐少恒

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